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Was wir häufig gefragt werden

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  • In den Thermalbecken sind Bikini, Badeanzug, Badehose und körperbetonte, kurze Badeshorts erlaubt. Diese erhalten Sie auch an der Kasse im Verkauf.

    Die Saunalandschaft ist komplett textilfrei, dies gilt auch für das Thermalschwimmbecken. Für den Besuch der Saunen benötigen Sie ein Sauna-oder großes Badetuch auf dem Sie in den Saunakabinen liegen oder sitzen können. 

    Nicht erlaubt sind lange, weite Shorts, Ganzkörper-Badeanzüge, Baderöcke, Kleidung aus Baumwolle, Straßenkleidung und das Tragen von Unterwäsche unter der Badehose. 

  • Badekleidung, Handtücher für den Bade- und Saunabereich, die Wellness-Oase und das Römisch-Irische Bad, Duschutensilien. Am besten auch Flip Flops oder Badelatschen und einen Bademantel. 

    Im Sommer bitte nicht vergessen, wasserfeste Sonnencreme einzupacken. 

    Wir empfehlen auch eine Bodylotion mitzubringen, mit der Sie sich am Ende Ihres Besuchs eincremen können.

    Kostenlose Haarföhns stehen in der Umkleide zur Verfügung.

    Tipp: Bademäntel und Badetücher können Sie sich an der Kasse ausleihen.

    Leihgebühr für Bademantel: 10 €, Badetuch: 5€

  • Ja, für die Anwendungen in der Wellness-Oase ist es erforderlich vorab einen Termin zu vereinbaren. Am besten, schon bevor Sie zu uns kommen. Die Terminierung der Wellness-Oase erreichen Sie telefonisch unter +49 7632 799-208, per Mail an cassiopeia-wellness@sb-badenweiler.de oder direkt vor Ort am Informationsdesk der Wellness-Oase in der Kassenhalle

    Öffnungszeiten der Wellness-Oase Terminierung vor Ort:

    • Mo., Di., Mi. und Fr.: 09.30 Uhr – 15.00 Uhr
    • Do., Sa., So. und an Feiertagen: 09.30 Uhr  – 13.00 Uhr

    Tipp: besser vorab buchen, da bei einer Buchung vor Ort, es  je nach Auslastung sein kann, dass bereits alle Termine bereits ausgebucht sind. 

    Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen Termin bitte mindestens 24 Stunden vorher telefonisch unter +49 7932 799 208 ab. Werden Termine nicht rechtzeitig abgesagt, müssen wir Ihnen diese, nicht in Anspruch genommenen Termine in Rechnung stellen.

  • Anwendungen in der Wellness-Oase sind nur in Verbindung mit einem Besuch der Thermalbäder, der Saunalandschaft oder des Römisch-Irischen Bads buchbar.

  • Kinder in Begleitung Erwachsener sind in der Cassiopeia Therme herzlich willkommen. Sollten Ihre Kleinen noch im Windelalter sein, ist das Tragen schwimmfester Windeln Vorschrift. Sollten Sie keine solche Windeln haben, können Sie diese gerne in der Therme käuflich erwerben.

    Damit Ihre Kinder sicher sind, dürfen Schwimmflügel getragen werden. Flossen, Schwimmringe, Planschtiere und Wasserspielzeuge müssen bitte zuhause bleiben.

    Der Besuch der Saunalandschaft, des Römisch-Irischen Bades und der Wellness-Oase ist ab einem Alter von 12 Jahren möglich.

  • Leider ist es momentan noch nicht möglich, Eintrittskarten online zu erwerben.

  • Sollten Sie etwas vergessen oder verloren haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Thermenkasse. 

    Tel. +49 (0)7632 799 200, service@sb-badenweiler.de

  • In der Cassiopeia Therme ist Platz für bis zu 700 Besucher. Aber 700 Liegestühle passen leider nicht in unsere Räumlichkeiten hinein. Während Sie thermalbaden, in der Sauna entspannen, sich in der Wellness-Oase verwöhnen lassen oder dem Bistro einen Besuch abstatten, möchte es sich eventuell ein anderer Gast im Liegestuhl bequem machen. Bis Sie wieder zurück sind, ist garantiert irgendwo ein anderer Liegestuhl frei.

  • Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Seite Öffnungszeiten und Preise. Mit einem Klick auf den button gelangen Sie direkt dorthin.

  • Natürlich können wir verstehen, dass Sie gern ein Foto von Ihrem Besuch in der Cassiopeia Therme machen möchten und dieses evtl. auch auf Ihren Social Media Kanälen posten möchten.
    Aber zum Schutz der Privatsphäre anderer Gäste und aus rechtlichen Gründen ist das Fotografieren in der gesamten Cassiopeia Therme untersagt. Unsere Mitarbeiter sind angewiesen und autorisiert im Falle einer
    Missachtung dieser Vorschrift, Handys und Fotoapparate vorübergehend einzuziehen.

    In  objektiv schwerwiegenden Fällen der Verletzung der Privatsphäre von Gästen und bei Zuwiderhandlungen, die den Verdacht einer Straftat objektiv begründen kann eine Verweisung aus der Therme und/oder ein generelles Hausverbot ausgesprochen werden.

  • Auf der Speise- und Getränkekarte unseres Bistros finden Sie eine leckere Auswahl an Sandwichs, Salaten, kleinen Gerichten, Kuchen, Softdrinks, Bier, Wein und Kaffeespezialitäten. 
    Der Verzehr mitgebrachter Speisen ist in der gesamten Cassiopeia Therme nicht möglich.

  • Gäste der Cassiopeia Therme parken bis zu 2 Stunden kostenfrei im nur 200 m entfernten Parkhaus Schlosspark.

    Änderungen vorbehalten.